İade ve Geri Ödeme Politikası
2022-08-11'de güncellendi
Tanımlar ve anahtar terimler
Bu İade ve Para İadesi Politikasında her şeyi olabildiğince açık bir şekilde açıklamaya yardımcı olmak için, bu terimlerden herhangi birine atıfta bulunulan her zaman, kesin olarak şu şekilde tanımlanır:
-Şirket: Bu politikada "Şirket", "biz", "bize" veya "bizim" ifadesi geçtiğinde, bu İade ve İade Politikası kapsamında bilgilerinizden sorumlu olan OXINA'yı ifade eder. .
-Müşteri: Tüketicileriniz veya hizmet kullanıcılarınızla ilişkileri yönetmek için OXINA Hizmetini kullanmak üzere kaydolan şirket, kuruluş veya kişi anlamına gelir.
-Cihaz: OXINA'yı ziyaret etmek ve hizmetlerden yararlanmak için kullanılabilecek telefon, tablet, bilgisayar veya başka herhangi bir cihaz gibi internete bağlı herhangi bir cihaz.
-Hizmet: ilgili terimlerde (varsa) ve bu platformda açıklandığı şekilde OXINA tarafından sağlanan hizmeti ifade eder.
-Web sitesi: OXINA."'nın bu URL üzerinden erişilebilen sitesi: www.oxina-academy.com
-Siz: Hizmetleri kullanmak için OXINA'ya kayıtlı bir kişi veya kuruluş.
İade ve Geri Ödeme Politikası
OXINA'da alışveriş yaptığınız için teşekkürler. Yaptığımız ürünleri satın almayı sevdiğiniz için teşekkür ederiz. Ayrıca ürünlerimizi keşfederken, değerlendirirken ve satın alırken ödüllendirici bir deneyim yaşamanızı sağlamak istiyoruz.
Herhangi bir alışveriş deneyiminde olduğu gibi, OXINA'daki işlemler için geçerli olan şartlar ve koşullar vardır. Avukatlarımızın izin verdiği ölçüde kısa olacağız. Unutulmaması gereken en önemli şey, OXINA'da bir sipariş vererek veya bir satın alma işlemi gerçekleştirerek, aşağıda Policy ile birlikte belirtilen şartları kabul ettiğinizdir.
Satın aldığınız ile ilgili bir sorun varsa veya bundan memnun değilseniz, öğeniz için geri ödeme yapamazsınız.
Geri ödemeler
ourselves olarak müşterilerimize en iyi ürünleri sunmak için çalışıyoruz. Seçtiğiniz her bir ürün, kapsamlı bir şekilde incelenir, kusurlara karşı kontrol edilir ve azami özenle paketlenir. Bunu ürünlerimize aşık olmanızı sağlamak için yapıyoruz.
Ne yazık ki, seçtiğiniz ürün(ler)in stoklarımızda bulunmayabileceği veya envanterimiz ve kalite kontrolümüzle ilgili bazı sorunlarla karşılaşabileceğimiz zamanlar olabilir. Bu gibi durumlarda siparişinizi iptal etmek zorunda kalabiliriz. Siparişiniz hakkında gereksiz yere endişelenmenize gerek kalmaması için önceden bilgilendirileceksiniz. Çevrimiçi ödeme yoluyla satın aldıysanız (Teslimatta Nakit değil), ekibimiz talebinizi onayladığında size geri ödeme yapılacaktır.
Sipariş edilen ürünü işleme koymadan önce kapsamlı kalite kontrolü yapıyoruz. Ürünü paketlerken azami özen gösteriyoruz. Aynı zamanda eşyaların nakliye sırasında hasar görmemesi için ambalajın iyi olmasını sağlıyoruz. Lütfen OXINA'nın nakliye veya nakliye sırasında ürünlerde meydana gelen hasarlardan sorumlu olmadığını unutmayın.
Şeffaflık, verimlilik ve kaliteli müşteri hizmetleri sağlamak için belirli politikalar izliyoruz:
-Çevrimiçi veya perakende satış noktalarında satılan ürünlerin iadesine İZİN VERMİYORUZ.
-Müşterilerin en kaliteli ürünleri alması gerektiğine inandığımız için iade edilen ürünleri KABUL ETMİYORUZ.
- İster çevrimiçi ister perakende mağazada olsun, yapılan hiçbir satın alma işlemi için geri ödeme YAPILMAZ.
-Ürünlerimizin değişimini teşvik ETMİYORUZ.
-Müşterilerimiz için en kaliteli ürünleri sağlayamadığımızdan, kullanılmış ürünleri yeniden satmayı YAPMAYIN ve aynısını önermiyoruz.
Uluslararası Siparişler İçin:
-Değişimleri veya İadeleri DESTEKLEMİYORUZ.
-Siparişi işleme koymadan ve kargoya göndermeden önce siparişi iptal ederseniz, geri ödeme yapılabilir. Siparişlerin sevkıyattan önce işlenmesi genellikle 1-2 gün sürer.
-Kargoda olan siparişlerde iade, iptal ve iade yapılamaz.
-Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen hemen Destek Ekibimizle iletişime geçin.
Rızanız
Web sitemizi kullanarak, bir hesap kaydederek veya bir satın alma işlemi gerçekleştirerek, burada İade ve Para İadesi Politikamızı kabul etmiş ve şartlarını kabul etmiş olursunuz.
İade ve Para İadesi Politikamızdaki Değişiklikler
Hizmetimizi ve politikalarımızı doğru bir şekilde yansıtmaları için bu belgede herhangi bir güncelleme, değişiklik veya değişiklik yapmalı mıyız? Yasalar aksini gerektirmedikçe, bu değişiklikler belirgin bir şekilde burada yayınlanacaktır. Ardından, Hizmeti kullanmaya devam ederseniz, güncellenmiş İade ve Para İadesi Politikasına tabi olacaksınız. Bunu veya herhangi bir güncellenmiş İade ve Para İadesi Politikasını kabul etmek istemiyorsanız, hesabınızı silebilirsiniz.
Bizimle iletişime geçin
Herhangi bir nedenle sunduğumuz herhangi bir mal veya hizmetten tamamen memnun değilseniz, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin; ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorunları tartışacağız.
-E-posta Yoluyla: info@oxina-academy.com
-Telefon Numarası ile: (212) 653 5354
-Bu Adres aracılığıyla: Mehmet Akif Ersoy Cad. Mehmet Çıbıkçı İş Merkezi No:2 Kat 8 İş yeri No:81 Şirinevler/Bahçelievler/ İstanbul